BALLZY logo
Pirkimo informacija
BALLZY logo
Nemokamas pristatymas nuo 50€14 dienų grąžinimo garantijaNemokamas grąžinimas

Dažnai užduodami klausimai

Užsakymai

Užsakymo išsiuntimas trunka 1–7 darbo dienas. Kai siunta bus perduota kurjeriui, gausite sekimo numerį. Akcijų laikotarpiu pristatymas gali užtrukti 4–9 darbo dienas.

Užsakymo išsiuntimas trunka 1–7 darbo dienas. Jei prekė yra kitame sandėlyje, tai gali užtrukti 4–9 darbo dienas. Kai siunta bus perduota kurjeriui, gausite sekimo numerį.

Užsakymai išsiunčiami per 1–7 darbo dienas, o sekimo numeris išsiunčiamas į jūsų el. pašto adresą, kai kurjeris pasiima prekę.

Prisijungti nebūtina. Visa su jūsų užsakymu susijusi informacija pateikiama patvirtinimo el. laiške. Sekimo kodas bus išsiųstas į jūsų el. pašto adresą, kai tik siunta bus išsiųsta iš sandėlio.

Grąžinimai

Eikite į mūsų svetainę ir pasirinkite „Grąžinimai“ – pamatysite instrukcijas, kaip grąžinti mums siuntinį.

Grąžinimo formos pildyti nebūtina; visus veiksmus galite atlikti mūsų svetainėje, skiltyje „Grąžinimai“.

Paskyros nereikia. Siuntą galite lengvai grąžinti naudodami mūsų svetainėje esančią grąžinimo formą.

Taip, galite grąžinti prekes į mūsų parduotuves. Prašome pateikti savo užsakymo numerį.

Visa reikalinga informacija bus surinkta, kai užpildysite grąžinimo formą internetu.

Prašome įdėti prekę į įprastą plastikinį maišelį ir sandariai jį užklijuoti, kad išvengtumėte pažeidimų grąžinimo metu.

Prašome užpildyti grąžinimo formą mūsų svetainėje; joje yra instrukcijos, kaip grąžinti siuntinį.

Mes patikriname kurjerių tarnybos grąžinamas prekes, kad įsitikintume, jog jos atvyko.

Už prekes, apmokėtas išsimokėtinai, grąžinimas atliekamas tokiu pačiu būdu. Bankas atsiųs jums el. laišką su papildoma informacija.

Įprastai grąžinimo procesas gali užtrukti iki 30 dienų. Kai grąžinama prekė pasiekia centrinį sandėlį, po kurio laiko pradedamas grąžinimo procesas. Išpakavus prekę, el.paštu atsiunčiamas patvirtinimo laiškas, informuojantis kiek dienų reikės laukti, kol už prekę sumokėti pinigai bus grąžinti.

Produktai ir parduotuvės

Deja, mes nesiūlome keitimo. Prašome grąžinti prekę per paštomatą ir mes grąžinsime Jums pinigus. Tuomet galėsite pateikti naują užsakymą tinkamo dydžio – paprastai taip yra greičiau.

Produktus galima pateikti apžiūrai iki 6 mėnesių nuo įsigijimo datos. Jei praėjo daugiau laiko, galite pateikti juos apžiūrai savo lėšomis. Jei apžiūros metu bus nustatytas produkto defektas, mes atlyginsime tiek produkto, tiek apžiūros išlaidas.

Jei produktas yra prieinamas mūsų fizinėse parduotuvėse, internetiniame produkto puslapyje bus rodoma skiltis „Prieinamumas parduotuvėje“. Jei šios skilties nėra, produktas yra prieinamas tik internetu.

Jei produktas yra prieinamas mūsų fizinėse parduotuvėse, produkto puslapyje internete bus rodoma skiltis „Prieinamumas parduotuvėje“. Jei šios skilties nėra, produktą galima užsisakyti tik internetu.

Taip, jei norima prekė yra parduotuvėje, galite ją ten pakeisti. Prieinamumą galite pasitikrinti po prekės aprašymu. Jei parduotuvės prieinamumas nerodomas, turėsite grąžinti prekę ir atskirai užsisakyti naują dydį.

Deja, elektroninių dovanų kortelių negalima naudoti fizinėse parduotuvėse.

Deja, fizines dovanų korteles galima naudoti tik fizinėse parduotuvėse, o ne internetinėje parduotuvėje.

Kontaktai ir parduotuvės

Susisiekite su mumis arba apsilankykite parduotuvėje

Pardavimo sąlygos

Informacija apie nuostatas

[email protected]

Klientų aptarnavimas P.-Pn. 9:00-17:30

Nemokamas pristatymas nuo 50€14 dienų grąžinimo garantijaNemokamas grąžinimas
Naujienlaiškis

Prisijunkite ir gaukite -10%* pirmam pirkiniui! *nuolaida galioja nenukainotoms prekėms.

Prisijungdami jūs sutinkate prie sąlygų ir nuostatų..

P.-Pn. 9:00-17:30

[email protected]

Sekite mus

instagram logofacebook logoyoutube logotiktok logoinstagramAdditional logo

Kontaktai ir daugiau informacijos

  • Ballzy Snkrcinema Vilnius – Akropolis

    I aukštas

    Ozo g. 25 Vilnius, Lithuania

    P.–S. 10:00 - 21:00

    +370 610 41674

  • Ballzy Beatz Klaipėda – Akropolis

    I aukštas

    Taikos pr. 61, 91182 Klaipėda, Lithuania

    P.–S. 10:00 - 21:00

    +370 669 79258

  • Ballzy Server Room Šiauliai – Akropolis

    II aukštas

    Aido g. 8, 78322 Šiauliai, Lithuania

    P.–S. 10:00 - 21:00

    +370 612 23468

© 2025 „Streetband OÜ“
MastercardVisaSwedbankSEBSiaulu BankasESTO