BALLZY logo
Ostuinfo
BALLZY logo
Tasuta transport alates 50€14 päevane tagastusõigusTasuta tagastus

Korduma kippuvad küsimused

Tellimused

Tellimuse saatmine võtab aega 1–7 tööpäeva. Jälgimisnumbri saate siis, kui pakk on kullerile üle antud. Kampaaniaperioodidel võib kohaletoimetamine võtta 4–9 tööpäeva.

Tellimuse saatmine võtab aega 1–7 tööpäeva. Kui toode asub teises laos, võib see võtta aega 4–9 tööpäeva. Jälgimisnumbri saate siis, kui pakk on kullerile üle antud.

Tellimused saadetakse välja 1–7 tööpäeva jooksul ja jälgimisnumber saadetakse teie e-posti aadressile, kui kuller on toote järele tulnud.

Sisselogimine pole vajalik. Kogu teie tellimusega seotud teave on kinnitusmeilis. Jälgimiskood saadetakse teie e-posti aadressile, kui pakk on laost teele pandud.

Tagastamine

Mine meie veebisaidile ja vali „Tagastamine“ – näed juhiseid paki meile tagastamiseks.

Tagastusvormi pole vaja; kõik sammud saab täita meie veebisaidil jaotises „Tagastused“.

Kontot pole vaja. Paki saate hõlpsalt tagastada meie veebisaidil oleva tagastusvormi abil.

Jah, saate tooteid meie poodidesse tagastada. Palun esitage oma tellimuse number.

Kogu vajalik teave kogutakse, kui täidate tagastusvormi veebis.

Palun asetage toode tavalisse kilekotti ja sulgege see korralikult, et vältida kahjustusi tagastamise ajal.

Palun täitke meie veebisaidil olev tagastusvorm; see sisaldab juhiseid paki tagastamiseks.

Kontrollime kullerteenuse tagastusi, et veenduda nende saabumises.

Järelmaksuga makstud toodete puhul toimub tagasimakse samamoodi. Pank saadab teile lisateabega e-kirja.

Kui toode on meie lattu tagastatud, töödeldakse raha tagasi 5–10 tööpäeva jooksul, olenevalt teie pangast.

Tooted ja kauplused

Kahjuks me vahetust ei paku. Palun tagastage toode pakiautomaadi kaudu ja me tagastame raha. Seejärel saate esitada uue tellimuse õige suurusega – see on tavaliselt kiirem.

Tooteid saab ülevaatusele esitada kuni 6 kuu jooksul pärast ostmist. Kui on möödunud rohkem aega, võite toote omal kulul ülevaatusele esitada. Kui ülevaatuse käigus leitakse tootes defekt, hüvitame nii toote kui ka ülevaatuse kulud.

Kui toode on meie füüsilistes kauplustes saadaval, kuvatakse toote veebilehel jaotis „Saadaval poes“. Kui see jaotis puudub, on toode saadaval ainult veebis.

Kui toode on meie füüsilistes kauplustes saadaval, kuvatakse toote lehel veebis jaotis „Saadaval poes“. Kui see jaotis puudub, saab toodet tellida ainult veebist.

Jah, kui soovitud toode on poes saadaval, saate selle seal ümber vahetada. Saadavust saate kontrollida tootekirjelduse alt. Kui poe saadavust ei kuvata, peate toote tagastama ja uue suuruse eraldi tellima.

Kahjuks ei saa e-kinkekaarte füüsilistes kauplustes kasutada.

Kahjuks saab füüsilisi kinkekaarte kasutada ainult füüsilistes kauplustes, mitte veebipoes.

Kontaktid ja kauplused

Võtke meiega ühendust või külastage poodi

Müügitingimused

Eraldiste teave

[email protected]

Klienditeenindus E-R 9:00-17:30

Tasuta transport alates 50€14 päevane tagastusõigusTasuta tagastus
Uudiskiri

Pluss oled kursis meie parimate pakkumiste ja uudistega!

Liitudes nõustute tingimustega..

E-R 9:00-17:30

[email protected]

Jälgi meid

instagram logofacebook logoyoutube logotiktok logo

Kontaktid ja lisateave

  • Ballzy - Tallinn Ülemiste

    II korrus

    Suur-Sõjamäe 4 11415 Tallinn, Estonia

    E-L 10:00 - 21:00 P 10:00 - 19:00

    +372 5446 0609

  • Ballzy Ice

    II korrus

    Viru väljak 4-6, 10111 Tallinn, Eesti

    E-P 10:00 - 21:00

    +372 5460 0043

  • Ballzy LAB

    Lõunakeskus - Lääneringtee 39, 50501 Tartu

    E-L 10:00 - 21:00 P 10:00 - 19:00

    +372 5333 7254

© 2025 Streetband OÜ
MastercardVisaSwedbankSEBLHVESTO